ข้อกำหนดการใช้งาน
มีผลบังคับวันที่ 11 กรกฎาคม 2569
ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้งาน Samong ("Samong", "เรา") บริการจัดการความรู้แบบเห็นภาพที่ samong.app เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือใช้งาน ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ เราเขียนให้เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน
1.บริการ
Samong คือแอปบนเว็บสำหรับจัดการความรู้บนไวท์บอร์ดไร้ขอบเขต โดยโน้ตอยู่ในรูปการ์ดที่เชื่อมถึงกัน PDF กลายเป็นแหล่งอ้างอิงที่ดึงข้อความได้ และไอเดียเชื่อมต่อกันเป็นมายด์แมพ เราให้ซอฟต์แวร์และพื้นที่จัดเก็บ ส่วนความคิดเป็นของคุณ
เราพัฒนา Samong อย่างต่อเนื่อง ฟีเจอร์อาจถูกเพิ่ม ปรับปรุง หรือถอดออกได้ตามเวลา แต่เราจะไม่ตั้งใจถอดฟีเจอร์ที่คุณจ่ายเงินไปแล้วภายในระยะเวลาที่คุณชำระเงิน
2.บัญชีและการใช้งานที่ยอมรับได้
คุณต้องมีบัญชีเพื่อใช้งาน Samong โดยสมัครได้ด้วยอีเมลและรหัสผ่าน หรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย และรับผิดชอบต่อทุกสิ่งที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี — หรือมากกว่านั้นหากกฎหมายในประเทศของคุณกำหนดอายุขั้นต่ำที่สูงกว่าสำหรับการยินยอมใช้บริการออนไลน์ — และหากคุณยังไม่อาจทำสัญญาผูกพันได้ด้วยตนเอง ผู้ปกครองต้องเป็นผู้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แทนคุณ
ในการใช้ Samong คุณตกลงว่าจะไม่:
- ละเมิดกฎหมาย หรือใช้ Samong เก็บหรือแบ่งปันเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
- ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
- พยายามเจาะ ทดสอบ หรือรบกวนระบบรักษาความปลอดภัย โครงสร้างพื้นฐาน หรือพื้นที่ทำงานของผู้ใช้รายอื่น
- ขายต่อ ให้สิทธิช่วง หรือใช้บริการในทางที่รบกวนผู้อื่น (เช่น การใช้งานอัตโนมัติในปริมาณมากจนเสียหาย)
- อัปโหลดมัลแวร์ หรือใช้ Samong เพื่อแพร่กระจายมัลแวร์
3.แพ็กเกจ การชำระเงิน และการคืนเงิน
Samong มีแพ็กเกจ Free และแพ็กเกจ Pro ($8/เดือน หรือ $72/ปีเมื่อชำระรายปี) เป็นครั้งคราวเราอาจเสนอส่วนลดสำหรับโปรโมชันหรือสมาชิกผู้ก่อตั้ง โดยส่วนลดดังกล่าวจะเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ ณ เวลาที่เสนอ และการสมัครสมาชิกที่ซื้อภายใต้ราคาโปรโมชันจะคงราคานั้นไว้ตลอดอายุการสมัคร รายละเอียดคุณสมบัติและขีดจำกัดของแต่ละแพ็กเกจอยู่ที่หน้าราคา ราคาแสดงเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐและยังไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง ในประเทศไทยคุณยังสามารถชำระค่าแพ็กเกจรายปีเป็นเงินบาทผ่าน PromptPay QR ได้ด้วย
การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่าน Stripe ผู้ให้บริการรับชำระเงินของเรา เราไม่เห็นหรือจัดเก็บข้อมูลบัตรเต็มของคุณ การสมัครด้วยบัตรจะเรียกเก็บล่วงหน้าและต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบ เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนจากหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนการชำระผ่าน PromptPay QR ต่างออกไป: เป็นการซื้อสิทธิ์ใช้งานรายปีแบบครั้งเดียวซึ่งไม่ต่ออายุอัตโนมัติ — เราจะแจ้งเตือนคุณก่อนหมดอายุ หากการเรียกเก็บเงินเพื่อต่ออายุล้มเหลว เราจะคงฟีเจอร์แบบชำระเงินไว้ให้ในช่วงผ่อนผันสั้น ๆ ระหว่างที่เราลองเรียกเก็บใหม่และแจ้งให้คุณทราบ หากยังเรียกเก็บไม่สำเร็จ พื้นที่ทำงานของคุณจะเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจ Free โดยคุณไม่สูญเสียเนื้อหาใด ๆ จากการปรับลดแพ็กเกจ
คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อ โดยการยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน และคุณยังใช้ฟีเจอร์แบบชำระเงินได้จนถึงตอนนั้น หากคุณไม่พอใจกับแพ็กเกจแบบชำระเงิน โปรดติดต่อ [email protected] ภายใน 14 วันนับจากวันที่ถูกเรียกเก็บเงิน แล้วเราจะดูแลเรื่องการคืนเงินให้ นอกเหนือจากนี้ การคืนเงินขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเรา และไม่รับประกันการคืนเงินตามสัดส่วน ทั้งนี้ ข้อกำหนดในส่วนนี้ไม่จำกัดสิทธิในการคืนเงินหรือยกเลิกที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศคุณ
4.เนื้อหาของคุณ
ทุกสิ่งที่คุณสร้างหรืออัปโหลดใน Samong — การ์ด ไวท์บอร์ด PDF และโน้ต — ยังคงเป็นของคุณ เราไม่อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของใด ๆ ในเนื้อหาของคุณ คุณให้สิทธิ์เราเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการจัดเก็บ สำรอง ซิงค์ และแสดงเนื้อหาของคุณ เพื่อให้บริการทำงานได้สำหรับคุณและผู้ร่วมงานที่คุณเชิญเท่านั้น
เราเชื่อว่าคุณไม่ควรถูกผูกมัด คุณส่งออกข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ — โน้ตเป็น markdown และไวท์บอร์ดเป็น PNG, SVG หรือ PDF — ในรูปแบบมาตรฐานเปิดที่นำไปใช้ที่อื่นได้
5.การแชร์และการทำงานร่วมกัน
Samong ให้คุณแชร์งานของคุณกับผู้อื่นได้ — โดยเชิญสมาชิกเข้าพื้นที่ทำงานของคุณ หรือสร้างลิงก์แชร์ไปยังบอร์ดใดบอร์ดหนึ่ง แบบดูอย่างเดียวหรือแก้ไขได้ คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะแชร์อะไร และเพิกถอนลิงก์แชร์ได้ทุกเมื่อ ใครก็ตามที่มีลิงก์แชร์ที่ยังใช้งานได้จะเข้าถึงบอร์ดนั้นได้ ดังนั้นโปรดดูแลลิงก์ของบอร์ดที่มีข้อมูลอ่อนไหวด้วยความระมัดระวังเช่นเดียวกับตัวเนื้อหาเอง
คุณรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่คุณแชร์ และผู้ร่วมงานรับผิดชอบต่อสิ่งที่ตนเพิ่มเข้ามา หากมีผู้แชร์บอร์ดให้คุณ เนื้อหานั้นยังคงเป็นของเขา และสิทธิ์การเข้าถึงที่เขาให้คุณจะสิ้นสุดเมื่อเขาหยุดแชร์
6.ฟีเจอร์ AI
Samong มีฟีเจอร์ AI ให้เลือกใช้ — แปลง PDF เป็นมายด์แมพ สรุปเป็นการ์ด พูดคุยกับเอกสาร และแปลข้อความหรือพื้นที่ที่เลือก ฟีเจอร์เหล่านี้ทำงานผ่านผู้ให้บริการ AI ภายนอก: เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ AI ข้อความที่คุณเลือกจะถูกส่งไปยัง Gemini API ของ Google เพื่อสร้างผลลัพธ์ หากคุณไม่ใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ เนื้อหาของคุณจะไม่ถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI เลย
ผลลัพธ์จาก AI ถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ และอาจไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือทำให้เข้าใจผิดได้ และไม่ใช่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ โปรดใช้เป็นจุดเริ่มต้น ตรวจสอบก่อนนำไปใช้ และใช้วิจารณญาณของคุณเอง — คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อการนำสิ่งที่ AI สร้างขึ้นไปใช้
กฎการใช้งานที่ยอมรับได้ข้างต้นใช้กับฟีเจอร์ AI ด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ห้ามใช้สร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ หรือเป็นอันตราย ห้ามพยายามดึงข้อมูลของผู้อื่น หรือทดสอบหรือทำวิศวกรรมย้อนกลับกับโมเดลที่อยู่เบื้องหลัง
ฟีเจอร์ AI มีการจำกัดปริมาณการใช้งาน แต่ละแพ็กเกจมีโควตาเครดิต AI ต่อเดือนตามที่แสดงในแอป และเราอาจกำหนดขีดจำกัดด้านอัตราหรือปริมาณอย่างสมเหตุสมผลเพื่อรักษาความพร้อมให้บริการและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ฟีเจอร์นี้มีไว้สำหรับการใช้งานแบบโต้ตอบตามปกติภายในผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่การประมวลผลแบบอัตโนมัติหรือในปริมาณมาก
คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่คุณส่งให้ฟีเจอร์ AI ระหว่างคุณกับเรา ผลลัพธ์ที่ AI ส่งกลับมาให้คุณเป็นของคุณที่จะนำไปใช้ได้ ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการ AI เราไม่อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของในผลลัพธ์นั้น เนื่องจากลักษณะการทำงานของโมเดลเหล่านี้ ผลลัพธ์จึงไม่ได้มีเพียงหนึ่งเดียว — ผู้อื่นอาจได้รับผลลัพธ์ที่คล้ายกันจากพรอมต์ที่คล้ายกัน
7.ความพร้อมให้บริการ
เรามุ่งมั่นให้ Samong ทำงานได้รวดเร็วและพร้อมใช้งานอยู่เสมอ แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด อาจมีช่วงหยุดให้บริการเพื่อบำรุงรักษา อัปเดต หรือด้วยเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา บริการให้บริการตามสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่ให้บริการได้" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ เท่าที่กฎหมายจะอนุญาต
8.การแจ้งละเมิดลิขสิทธิ์
เราเคารพสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและคาดหวังเช่นเดียวกันจากผู้ใช้ของเรา หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาที่จัดเก็บหรือแชร์ผ่าน Samong ละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณ โปรดอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมรายละเอียด: งานใดถูกละเมิด เนื้อหาที่ละเมิดอยู่ที่ใด (ลิงก์แชร์หรือข้อมูลระบุอื่น) และช่องทางติดต่อคุณ เราจะตรวจสอบคำร้องโดยเร็ว และอาจลบหรือปิดการเข้าถึงเนื้อหาที่ละเมิด บัญชีที่ละเมิดซ้ำ ๆ จะถูกยุติ
9.การยุติการใช้งาน
คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อจากหน้าตั้งค่า เราอาจระงับหรือยุติบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ ที่ก่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือกฎหมาย หรือไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน เมื่อเหมาะสม เราจะแจ้งล่วงหน้าและให้โอกาสส่งออกข้อมูลก่อน
10.ข้อจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Samong ไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ หรือความเสียหายของข้อมูลหรือกำไรที่สูญเสียไป ความรับผิดรวมสูงสุดของเราจำกัดไว้ที่จำนวนเงินที่คุณจ่ายให้เราในรอบ 12 เดือนก่อนเกิดข้อเรียกร้อง โปรดสำรองข้อมูลสำคัญของคุณไว้เอง — เครื่องมือส่งออกของเราช่วยให้ทำได้ง่าย ทั้งนี้ ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดในส่วนที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้น หรือกระทบสิทธิตามกฎหมายที่คุณมีในฐานะผู้บริโภค
11.กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย และข้อพิพาทใด ๆ จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทย หากคุณใช้ Samong ในฐานะผู้บริโภค ข้อนี้ไม่ตัดสิทธิความคุ้มครองตามกฎหมายบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หรือสิทธิในการยื่นข้อพิพาทต่อศาลท้องถิ่นของคุณในกรณีที่กฎหมายนั้นให้สิทธิไว้
12.ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับ Samong และแทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าใด ๆ หากส่วนใดของข้อกำหนดใช้บังคับไม่ได้ ส่วนที่เหลือยังคงมีผล และการที่เราไม่บังคับใช้ข้อใดข้อหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ คุณโอนสิทธิ์ตามข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้หากไม่ได้รับความยินยอมจากเรา ส่วนเราอาจโอนสิทธิ์ของเราได้ในกรณีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สิน ทั้งสองฝ่ายไม่ต้องรับผิดต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวที่เกิดจากเหตุเกินความควบคุมตามสมควร
หากการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ของคุณก่อความเสียหายแก่เรา หรือทำให้เราถูกบุคคลภายนอกเรียกร้อง คุณตกลงชดใช้ค่าใช้จ่ายตามสมควรที่เกิดขึ้นโดยตรงจากการนั้น
ข้อกำหนดเหล่านี้เผยแพร่เป็นภาษาอังกฤษและภาษาไทย ทั้งสองฉบับตั้งใจให้มีความหมายตรงกัน หากมีข้อแตกต่าง ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก เว้นแต่กฎหมายในประเทศของคุณกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
13.การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อ Samong พัฒนาขึ้น หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือภายในแอปก่อนมีผลบังคับ การใช้ Samong ต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้? ส่งอีเมลมาที่ [email protected]